Konsolosluk Çağrı Merkezi Hakkında Duyuru

Marsilya Başkonsolosluğu 05.03.2014

Bilindiği üzere Konsolosluk işlemleri hakkında bilgi almak isteyen vatandaşlarımızın telefonla müracaatlarının kolaylaştırılması amacıyla, 2007 yılı Nisan ayında Konsolosluk Çağrı Merkezi (KÇM) kurulmuştur. Çağrı Merkezi özellikle Başkonsolosluklarımızın yoğun olarak vatandaş kabul ettikleri sabah saatlerindeki bilgi taleplerine 00.90.312.292.29.29 numaralı telefondan yanıt vermektedir.

Dışişleri Bakanlığımız, vatandaşlarımızın telefon ile yaptıkları bilgi taleplerinde uluslararası telefon ücreti ödememeleri için Fransa’da sabit bir numara temin etmiştir. (33) 01.80.146.335 telefon numarası Paris’te yerleşik olup, arama bedeli Fransa içi telefon görüşmesi miktarıdır. Vatandaşlarımız bundan böyle uluslararası telefon ücreti ödemeyeceklerdir.

17 Mart 2014 tarihinden itibaren Fransa’da bulunan ve Konsolosluk Çağrı Merkezine ulaşmak isteyen vatandaşlarımızın (33) 01.80.146.335 numaralı telefonu arayarak bilgi talebinde bulunmaları mümkündür.

Vatandaşlarımıza saygıyla duyurulur.

Feriba Duygu Hokkacı Esirgen Başkonsolos
Pazartesi - Cuma

08:30 - 12:30

Öğleden sonra şahsen başvuru kabul edilmez.
1.1.2018 Yeni Yıl
2.4.2018 Paskalya Tatili
1.5.2018 İşçi Bayramı
8.5.2018 II. Dünya Savaşı Zafer Günü
10.5.2018 Fransız Dini Bayramı
21.5.2018 Fransız Dini Bayramı
15.6.2018 Ramazan Bayramı 1. gün
14.7.2018 Fransız Milli Bayramı
15.8.2018 Fransız Dini Bayramı
21.8.2018 Kurban Bayramı 1. gün
29.10.2018 Cumhuriyet Bayramı
1.11.2018 Fransız Dini Bayramı
11.11.2018 I.Dünya Savaşı Ateşkes Yıldönümü
25.12.2018 Noel Tatili