Türkiye Cumhuriyeti

Marsilya Başkonsolosluğu

Başkonsolosluk Duyurusu

Konsolosluk Çağrı Merkezi Hakkında Duyuru , 05.03.2014

Bilindiği üzere Konsolosluk işlemleri hakkında bilgi almak isteyen vatandaşlarımızın telefonla müracaatlarının kolaylaştırılması amacıyla, 2007 yılı Nisan ayında Konsolosluk Çağrı Merkezi (KÇM) kurulmuştur. Çağrı Merkezi özellikle Başkonsolosluklarımızın yoğun olarak vatandaş kabul ettikleri sabah saatlerindeki bilgi taleplerine 00.90.312.292.29.29 numaralı telefondan yanıt vermektedir.

Dışişleri Bakanlığımız, vatandaşlarımızın telefon ile yaptıkları bilgi taleplerinde uluslararası telefon ücreti ödememeleri için Fransa’da sabit bir numara temin etmiştir. (33) 01.80.146.335 telefon numarası Paris’te yerleşik olup, arama bedeli Fransa içi telefon görüşmesi miktarıdır. Vatandaşlarımız bundan böyle uluslararası telefon ücreti ödemeyeceklerdir.

17 Mart 2014 tarihinden itibaren Fransa’da bulunan ve Konsolosluk Çağrı Merkezine ulaşmak isteyen vatandaşlarımızın (33) 01.80.146.335 numaralı telefonu arayarak bilgi talebinde bulunmaları mümkündür.

Vatandaşlarımıza saygıyla duyurulur.